تا حالا شده موقع ورود به چت جی پی تی با ارور مواجه و نتونید وارد حساب کاربریتون بشید؟ این مشکل برای بسیاری از کاربران پیش میاد. چت جی پی تی با وجود همه قابلیتهاش، گاهی اوقات با نمایش ارورهای مختلف، کاربران رو به دردسر میندازه. توی این مقاله قصد داریم شما رو با رایجترین ارورهای چت جی پی تی هنگام ورود به سیستم آشنا کنیم و راهحلهای ساده و کاربردی برای رفع هر کدوم ارائه بدیم.
همچنین شما میتونین با خرید اکانت Chatgpt از دیکاردو، از تمام پتانسیل این هوش مصنوعی جذاب استفاده کنید.
چرا نمیتونم وارد چت جیپیتی بشم؟
در این قسمت شما رو با 6 ارور مهم Chatgpt آشنا میکنیم:
1- اگه قبلاً وارد سیستم شدی اما الان نمیتونی، این چند قدم رو امتحان کن:
- حافظه پنهان و کوکیها رو حذف و بهتره با لپتاپ یا کامپیوتر امتحان کنین.
- روش ورودتون رو چک کنین. اگه با “ادامه با گوگل” ثبتنام کردین، برای ورود هم حتماً از همین روش استفاده کنین.
2- در صورت مشاهده پیام “There is already a user with email …”(کاربری با این ایمیل از قبل وجود دارد…) یا “Wrong authentication method (روش احراز هویت اشتباه است…)”
این خطا نشون میده که دارین با روشی متفاوت از روش ثبتنام اولیه وارد حساب میشین. برای ورود، باید از همون روشی استفاده کنین که موقع ثبتنام انتخاب کرده بودین.
مثلاً اگه با “ورود گوگل” ثبتنام کردین، فقط با همون روش میتونی وارد بشین.
اگه مطمئن نیستی که چطور ثبتنام کردی:
1- مرورگرتون رو روی حالت معمولی (نه ناشناس یا Incognito) بذارین.
2- مرورگر پیشنهادی: بهتره فایرفاکس نباشه.
3- هر کدوم از این روشها رو امتحان کنین:
- نام کاربری و رمز عبور
- “ادامه با گوگل”
- ادامه با مایکروسافت”
3- اگر هنگام ثبتنام با پیام “This user already exists” (این کاربر از قبل وجود دارد) مواجه شدید:
این پیام معمولاً به این معنیه که قبلاً ثبتنام رو شروع کردید اما اون رو کامل نکردید. به جای ثبتنام دوباره، سعی کنید وارد سیستم بشید. یعنی باید Login کنید.
4- اگر ایمیل خوشامدگویی (Welcome email) دریافت کردید، اما ایمیل تأیید (verification email) نرسیده:
- به صفحه ورود به سیستم برید.
- با اطلاعات ثبتنام قبلیتون وارد بشید.
5- اگه پیام ” We have detected suspicious login behavior and further attempts will be blocked” (ما رفتار مشکوک در ورود به سیستم را شناسایی کردهایم و تلاشهای بیشتر مسدود خواهد شد) رو دیدید:
- حافظه پنهان و کوکیها رو پاک کنید
- شبکه رو رو تغییر بدید. مثلا از یک شبکهی متفاوت مثل Wi-Fi خونه، محل کار، یا اینترنت موبایل استفاده کنید.
- اگه VPN خاموشه، اون رو فعال کنید.
- یک ساعت منتظر بمونید و دوباره امتحان کنید. تلاشهای مکرر و ناموفق میتونن باعث نمایش این پیام بشن.
6- اگه همچنان با خطای “Something went wrong” یا “Oops…” مواجه شدید، این کارها رو امتحان کنید:
حافظه پنهان و کوکیها رو پاک کنید و با روش احراز هویتی که انتخاب کردید، وارد بشید.
- از حالت ناشناس مرورگر استفاده و دوباره تلاش کنید.
- اگه مشکل حل نشد، از یه مرورگر یا رایانهی دیگه استفاده کنید. گاهی افزونهها یا برنامههای امنیتی باعث این خطا میشن.
- از دستگاه دیگهای استفاده کنید مثلا لپتاپ، تبلت یا موبایل.
- یه شبکهی دیگه مثل Wi-Fi محل کار، خونه یا اینترنت موبایل رو امتحان کنید.
چرا نمیتونم رمز عبورم رو ریست کنم؟
اگه میخوای رمز عبورتون رو reset کنین، این کارها رو انجام بدین:
1- از صفحه خارج شوید و روی گزینه “رمز عبور را فراموش کردهام” در این لینک کلیک کنین.
2- اگه نمیتونین خارج بشین، با یه پنجرهی ناشناس (Incognito) امتحان کنین.
ایمیل reset رو دریافت نکردی؟
1- اول، پوشهی هرزنامه (Spam) رو چک کنین.
2- اگه اونجا هم ایمیلی نبود، شاید با روشی مثل “ورود با گوگل” حساب ساخته باشین. در این صورت، نیازی به رمز عبور نیست؛ فقط با همون روش وارد بشین.
اگه رمز گوگل یا مایکروسافتتون رو میخواین عوض کنین، باید این کار رو از سایت خودشون انجام بدین.
جمعبندی ارورهای چت جی پی تی
گاهی مشکلات کوچکی ممکنه در ورود به سیستم پیش بیان، اما با چند راهحل ساده میشه این مسائل مثل ارورهای Chatgpt رو برطرف کرد. پاک کردن حافظه پنهان، تغییر شبکه یا استفاده از دستگاه و مرورگر دیگه معمولاً کارسازه. مهمه که روش احراز هویت انتخابی در زمان ثبتنام رو به خاطر داشته باشید تا ورود به سیستم راحتتر باشه.
با رعایت این نکات، تجربهای روانتر و بدون دردسر خواهید داشت. اگر بازم مشکلی پیش اومد، تیم پشتیبانی دیکاردو آماده کمک به شماست. امیدواریم این مطلب برای شما مفید بوده باشه.
محصولات مرتبط :
Chat GPT 4 پلاس اشتراکی (5کاربره)
350000 تومان
خرید محصولChat GPT 4 پلاس اشتراکی (3کاربره)
550000 تومان
خرید محصولاشتراک اختصاصی Chat GPT4 پلاس
1450000 تومان
خرید محصولاشتراک ماهانه GPT Pro (اشتراکی)
3900000 تومان
خرید محصولاشتراک ماهانه GPT Pro (اختصاصی)
19890000 تومان
خرید محصول